阿里高管揭秘:2017將有重大行業升級!商家可以抓住這些機遇

              2017-05-08 14:48:06

              2月28日,以“新零售、新趨勢、新技術”為主題的第三屆天貓金妝獎頒獎典禮在上海舉行。阿里巴巴集團首席市場官董本洪、阿里巴巴集團副總裁靖捷、天貓美妝洗護總經理古邁發表了主題演講。


              董本洪稱,新中產消費人群正在興起,新的消費理念正在形成,消費者對品類結構和品質的要求更加多元化。


              因此,靖捷認為,2017會是一個第一次大規模的引發所有行業升級的時刻,天貓非常清晰的定位,就是引領消費升級,引領消費者的生活方式。


              在現場,古邁則用鮮活的案例告訴商家,隨著線上線下的消費者越來越活躍,如何用新技術來觸發他們成為品牌的深度用戶,將成為一個重要課題。


              新零售的大趨勢下,消費者真正的需求是什么?品牌商該如何抓住機遇?阿里又會做出怎樣的調整?看了這份演講精編,也許你就全明白了。


              董本洪:

              大數據解析五大新消費趨勢




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              阿里巴巴首席市場官董本洪


              如果你的營銷往這5個方面靠,你很可能就打中了消費者的甜蜜點。


              時尚流行

              時尚跟奢侈品是不一樣的,在座有很多是奢侈美妝客戶,它可能很高端、可能很精致,但不等于時尚。我想強調一點,大家不要以為自己的品牌很高端就是很時尚,時尚是代表世界的風潮,它會打動人心,因為很多人在談它,很多人在要它。


              不要再有兩個觀念


              不要再有兩個老舊的觀念,一個觀念是線上專供,線上沒有什么好專供的,線上線下消費者都是要最好的,不應該因為線上而得到不一樣的東西。另外,不要再認為中國消費力強、消費人口多就是銷尾貨的地方,全球同款也很重要。


              跟著IP走


              這是現在營銷的一個主流了。過去一年我們帶來了一些好的IP,不管是《小黃人》、《瘋狂動物城》,甚至《大魚海棠》,這部片子文娛風很重,我們運用它推出了一個面膜,當月就是最熱銷的面膜。IP真正牽動億萬人的心,每天茶余飯后談的是IP,但是各位有沒有真正懂得玩IP?


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              大魚海棠定制面膜


              明星效應


              廣義的明星不僅指電影電視、歌唱明星,也有網紅達人、草根等等。我想提供一個參考,大家在看這個趨勢的時候,可能不只看中國了,有非常多用心商家在搜集世界的資訊,美國的美妝達人博主在講什么。各位要快一步,不僅僅是追中國的,甚至要追美國的。


              運動健康

              再次提醒大家,健康是真正消費升級的一個原動力。飲食健康化不僅是一般的飲食,去年雙11有賣保健品,尤其是進口保健品的都賣翻了。美妝領域,一種健康美,甚至是藥妝美,走健康相關路線的,我覺得這個路線相當有潛力。運動也一樣,因為運動正在時尚化,這會給大家帶來很多機會。


              精致講究

              我常常舉的例子是菜刀,以前我們的母親在家里做菜,你只要給她一把非常好的菜刀就夠了?,F在做菜比較酷的是要各種刀。大家知道西紅柿要剝皮,先燙熱水之后就可以撕掉,但有專門一款刀能夠剝西紅柿的皮。這樣一套刀具使你的廚房充滿樂趣,這不是做菜不做菜的問題,有這么一套刀你做菜的調性也夠。本來我們只能賣一把菜刀,現在能賣十把菜刀。所以這也是大家的機會,如何讓各位突破一下?


              品質體驗我也想聊一下。自從我們買了第一個iPhone開始,或者第一個iPad開始大家就愛上包裝了,它的盒子就讓你很開心,有多少人買了iPhone立刻把它的盒子丟到垃圾筒?幾乎沒有,你有點舍不得。我們什么時候能夠把包裝做到極致,整個體驗都能更上一層樓,當然產品本身也很重要。


              智能化

              谷歌出了谷歌home,以家為緯度的智聯,使你能夠在家里享受到不一樣的服務,是一個很大的趨勢??嵬嬉彩且粋€很大的趨勢,像無人機、平衡車,很多年輕同事現在上班是踩著“哪吒的風火輪”來的。還有機器人,能掃地的機器人等各種機器人正在進入我們的生活。這些科技的元素跟各品類有沒有一定程度的關系值得探討。


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              谷歌home


              全球化消費

              非常多的伙伴們,他們來不及為中國做東西的時候怎么辦?干脆把全世界好東西都進口來天貓先賣賣看,賣的好再做中國版,這是最簡單的方法。


              我們還發現一個很好玩的事叫原產國,它當地的產品,像澳洲的綿羊油,我把它叫做高級的土產,高級的土產目前機會很大。所以從這個角度去看,產品的故事怎么說?真正找到當地的好東西,消費者會非常驚艷。

               
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